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中港物流该怎样提高服务让客户满意
2023-11-14
随着客户对物流服务要求的不断提高，大部分中港物流公司已经认识到了提高服务质量的重要性，高度关注企业客户提出的建议，并在日常工作中主动与客户沟通协作，以满足他们对运输服务的需求。为不断提升服务质量，采取了以下几个措施：一、更加注重队伍素质提升。通过多种渠道开展多种形式的客服人员培训，重点对网点、省中心、总部客服人员进行专题培训，全网...... -
什么样的中港物流人容易走下坡路呢？
2023-11-14
中港物流行业竞争激烈，不进则退。那么，什么样的中港物流人容易走下坡路呢？首先，对过去喋喋不休的人容易被淘汰。这些人可能拥有丰富的经验和奖项，但是他们只能靠过去的成就来证明自己。这种情况在面试中尤其常见。招聘者发现应聘者所有的成就都是一两年前的，而最近几年几乎没有什么成绩可言。这些人可能还在沉浸在过去辉煌的时光里，但是他们没有继续精...... -
中港运输服务更有优势客户还是不来？
2023-11-14
即使你的中港运输服务比同行更有优势，有些客户可能还是不会选择和你合作。这可能有两个原因：一、缘分有时候，客户与你没有缘分，或者他们与其他竞争公司的关系更为亲密。例如，他们可能来自同一地区、拥有共同的兴趣爱好或语言等。作为中港运输公司的业务员，你应该顺其自然，不要强求。留下联系方式并添加对方微信可以方便以后联系，在同行货运出现问题时...... -
中港货运如何做，核心发展优势
2023-11-14
中港货运专线公司在发展过程中需要进行深入思考和剖析，以提升竞争力。以下是其中四个方面的问题：第一，专线到底是经营往返还是单边？一般来说，往返更能有效利用资源，降低空载率。如果只是单边，在车辆返回途中都是空载，其成本更大。从客户服务能力以及专线品牌沉淀来讲，往返对开服务有助于客户维护与资源的有效利用。第二，专线到底做大票货还是小票货...... -
中港运输企业有哪些问题要注意？
2023-11-14
随着中港物流行业之间的竞争加剧，中港货运企业需要注意以下问题：1、丢货少货。不仅要统计丢货少货情况，还要分析原因。主要原因包括：收货时员工不仔细，收货时没放对位置导致装错车，到站时卸错站了，经过多级中转导致货物莫名其妙就没了。这些问题可以通过回查监控、现场主管负责和沟通协调来解决。2、回扣漏洞难堵。物流回扣分为两种：约定和回扣。很......
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