鸿泰信全球跨境物流
简体/繁体切换
13826527944

中港物流   国际货运   全球海运

鸿泰信物流新闻中心

每日最新物流资讯、电商资讯、物流百科、外贸百科、外贸经验杂谈

您当前位置> 主页 > 新闻 > 业内资讯

客户选择服务看重中港物流企业哪些方面

发布时间:2023-11-14 09:30:07      文章作者:鸿泰信全球跨境

选择中港货运公司时,货主们最看重的是企业的资质和专业性,以确保货物能够安全、高效地到达目的地。具体来说,以下是客户看重中港物流企业的优势:

  客户选择服务看重中港物流企业哪些方面(图1)


1.企业规模与品牌:包括公司员工数量、营业额、服务网点数字等,在行业内口碑和形象。当然,公司实力和货运价格成正比关系,好的物流公司运价会更高。找到平衡点非常重要。


2.专业化程度:是否拥有专业的深港物流人才、操作流程和服务程序等。


3.企业的资质:是否经过官方认证并获得AAAA级物流企业、诚信物流企业、航空金牌代理认证等。


4.运作质量:是否有严格的运作质量标准,并对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等进行严格把控,以保障客户的货物安全。


5.网络及分布:全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,能给客户带来最直接的便利。


6.增值服务:是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等,解决客户的后顾之忧。


7.服务质量:销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等。


8.网络信息化:信息技术是实现高效管理的工具,是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等。


9.时效与安全:是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。


10.性价比:中港物流公司所提供的专业物流服务质量跟其深港运输价格比值是否对等。不能单从价格选择,更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。


鸿泰信跨境物流是一家专业的中港跨境物流公司,公司主营服务项目有中港物流、中港货运、国际货运、报关清关等业务,如有相关方面业务需求,可以在线咨询我们客服人员。

  • 鸿泰信全球跨境主营业务

  • 国际物流:全球海运/空运

  • 中港物流:出口到香港专线

  • 香港进口:香港集运/包车进口

  • 中港转运:香港转运出口国内外

  • 跨境电商:双清到门-海外仓储

联系我们

联系人:李先生

手机:13826527944

邮箱:910755278@qq.com

地址:深圳龙华区大浪街道同富邨工业区35号

相关展示查看更多

Copyright © 2023 鸿泰信全球跨境物流有限公司

备案号:粤ICP备2023103917号-2 粤ICP备2023103917号-5

XML地图

HTML地图

热门标签